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        济南能源集团“供暖管家”孙芹荣获济南市模范市民荣誉称号

        发布时间:2020-12-14 09:00:00作者:济南热力集团

          2020年,在全国文明城市测评中以“年度测评第一,三年总评第一”的优异成绩继续位列28个省会 (首府)、副省级城市第一名,实现了全国文明城市创建 “三连冠” ,谱写了省会城市建设发展史上的新篇章。

          这份成绩来之不易,它凝聚着全市各级各部门各单位和广大干部群众的心血和汗水。为表扬先进、鼓舞干劲,动员全市上下进一步深化巩固创建成果,建设更高水平更高质量的全国文明城市,经研究决定,对300个 “2020年度全国文明城市创建工作先进集体” ,1000名 “2020年度全国文明城市创建工作先进个人” ,1000名 “2020年度全国文明城市创建工作模范市民”予以通报表扬。济南能源集团“供暖管家”孙芹被评为“全国文明城市创建工作模范市民”。

          孙芹,女,1974年生,是济南能源集团一名“供暖管家”,现居住济南市历城区甸柳街道。自济南创建文明城市以来,孙芹就积极投身于创建活动,参与社区文明建设,热心帮助社区居民,在打造优秀社区文化、提高社区文明程度中做出了自己的贡献。

          被夸“不住在一起的好邻居”

          点滴爱心凝聚强大正能量

          孙芹住在甸柳街道已经有15年,作为社区的一员,她积极参与社区活动,主动承担社区事务,也常常帮助街坊邻居,提起她居民们个个都对其竖起大拇指,赞不绝口,称她为“居民的热心人”。在工作中,作为守护4000户居民冬日温暖的供暖管家,孙芹也是时刻为居民着想,把百姓的冷暖放在心头,用户送来的锦旗夸她是“不住在一起的好邻居”。工作之余,孙芹经常翻看朋友圈、观看新闻节目,每每看到家中有困难的人,不管认识不认识,孙芹都要力所能及的提供帮助,或是捐款、或是捐物,这些年来,她累计帮助了近百名困难群众。在她的带动下,身边的亲戚朋友也陆续都参与到公益活动中,为社会各界的人提供帮助,传递爱心力量。

          创新提出垃圾分类“兑换积分”

          最终实现全民参与积极性

          2019年,国家大力实行垃圾分类政策,甸柳社区积极响应国家号召,率先在社区内设立分类垃圾箱,孙芹看到后也立即行动,将家里的垃圾进行分类,厨余垃圾、可回收垃圾、有害垃圾……她都一一处理好后再打包,扔进对应的垃圾箱。为了给垃圾分类工作打好知识基础,保证高效正确的进行垃圾分类,孙芹还多次参加了社区的志愿服务活动,通过活动她了解到,在社区居民每天产生的垃圾之中,厨余垃圾占了近六成,可回收垃圾占了两成,而对其他垃圾和有害垃圾,大家的处理意识还比较薄弱。于是她建议社区试行垃圾分类回收“兑换积分”机制,通过正确的分类换取相应的积分,累计积分还能获得相应的生活用品。这样一来,大家不仅养成了垃圾分类的好习惯,也切身体会到了低碳生活带来的快乐。

          疫情防控夫妻档

          坚守不同“战场”共同抗击疫情

          2020年初,新冠肺炎来势汹汹,孙芹像往常一样在工作岗位值班,因为疫情形势严峻,她的值班时间一再延长,虽然惦记着家里人,却也不能耽误了百姓用热。听闻社区门岗人手紧张,孙芹紧忙联系丈夫去帮忙,“最危险的时候,总有人要顶上”。同孙芹一样,她的丈夫也是个热心肠,这一执勤就是半个月。结束值班回家后,孙芹心疼丈夫每日劳累,想办法给他和一同执勤的工作人员送点好吃好喝的。不敢跟大家接近,孙芹就跟丈夫联系好时间,提前将饭菜放在单元门口,随后他再来拿走。就这样,孙芹坚持了一个多礼拜,每日给社区工作人员“开小灶”,让大家在最艰难的时候有了最坚实、最温暖的后盾。

          关爱独居老人浓情温暖人心

          满墙荣誉既是慰藉又是动力

          每年冬天,孙芹都挂念着社区里的独居老人,每次碰到都要问问家里暖气情况,说是“职业病”也好,或是“热心肠”也罢,每次遇到问题,她都是第一时间帮大家解决。街坊邻里的也都知道,这个女管家在专业技术方面可有“两下子”。也是因为工作原因,孙芹经常起早贪黑,冬天出门看到小区里积水结冰,她就回家叫着丈夫一起打扫,夏天路过看到谁家门口垃圾没扔,她顺手就拎着下楼。这些小举动邻居们都看在眼里,记在心里,每次大家感谢她时,她都会不好意思的摆摆手,说只是举手之劳。

          济南市巾帼建功立业标兵、济南市十佳供暖管家、济南市服务明星、济南市身边好人,济南热力集团先进工作者、济南热力集团积极分子……这些挂满墙的大小荣誉,还有用户每年悄悄送到办公室的锦旗,是孙芹深夜回家时的慰藉。而爱人的无条件支持,则是孙芹前行的动力。

          作为一个优秀的文明市民,身教重于言教。孙芹在生活中团结邻里、热心帮助,夫妻和美、家庭和睦,上慈下孝、爱人如己,她不仅是居民学习的榜样,也是大家身边的楷模。她用实际行动,让我们的城市越来越有温度,越来越美丽。
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